Informaci贸n General de la Pol铆tica
Informaci贸n General de la Pol铆tica聽
驴Qu茅 es un Aviso de Privacidad?
El Aviso de Privacidad para Consumidores de los Estados Unidos es un recurso para informarte sobre c贸mo recabamos y usamos tu informaci贸n. La ley federal requiere que todas las instituciones financieras, incluyendo la nuestra, notifiquen a sus clientes una vez al a帽o acerca de sus pr谩cticas de privacidad y, de acuerdo con estas pr谩cticas, permitir que los clientes limiten algunas de las maneras en que la instituci贸n comparte esta informaci贸n. Esto se llama "opci贸n de exclusi贸n" para compartir informaci贸n.
驴Por qu茅 hay 2 pol铆ticas de privacidad en chase.com?
Puedes acceder a 2 "pol铆ticas" de privacidad diferentes en chase.com: nuestra Pol铆tica de Privacidad por Internet y el Aviso de Privacidad para Clientes de los Estados Unidos. Cada una de estas pol铆ticas tiene un prop贸sito diferente. La Pol铆tica de Privacidad por Internet describe c贸mo podemos recabar, usar, compartir y proteger informaci贸n acerca de las personas que interact煤an con nosotros a trav茅s de nuestros sitios web, aplicaciones m贸viles o redes sociales. En otras palabras, no hace falta que seas cliente de 天美棋牌 para que nuestra Pol铆tica de Privacidad por Internet se aplique a ti. Basta con que uses uno de los que llamamos "servicios por Internet". En la mayor铆a de los casos, sabr谩s que est谩s usando uno de nuestros servicios por Internet si puedes ver nuestra Pol铆tica de Privacidad por Internet al pie (parte inferior) de la p谩gina o en el men煤 desplegable de la aplicaci贸n.
El Aviso de Privacidad para Clientes de los Estados Unidos, por su parte, se aplica a los clientes de 天美棋牌. La ley federal requiere que le demos a nuestros clientes una copia del Aviso de Privacidad para Clientes de los Estados Unidos cuando abren una cuenta con nosotros y, luego, una vez al a帽o durante el per铆odo que dure la relaci贸n con nosotros. El Aviso de Privacidad para Clientes de los Estados Unidos explica c贸mo obtenemos informaci贸n acerca de nuestros clientes y las medidas que tomamos para proteger la informaci贸n de nuestros clientes. Tambi茅n describe c贸mo podemos compartir tu informaci贸n personal con otros y c贸mo puedes limitar qu茅 informaci贸n compartimos. En particular, puedes indicarnos que no compartamos tu informaci贸n con nuestros afiliados o con terceros no afiliados, con fines de comercializaci贸n. Y puedes indicarnos que no compartamos informaci贸n sobre tu capacidad crediticia con los afiliados de la familia de compa帽铆as de JPMorgan 天美棋牌.
驴C贸mo protegen mi informaci贸n?
Tomamos muy en serio nuestra responsabilidad de proteger tu informaci贸n confidencial. Hemos configurado resguardos f铆sicos, electr贸nicos y de procedimiento que cumplen con las normas federales para proteger tu informaci贸n contra el acceso o el uso no autorizado.
Por ejemplo, nuestras pol铆ticas y procedimientos est谩n dise帽ados para garantizar que nuestros empleados solo vean tu informaci贸n cuando la necesitan para desempe帽ar su trabajo. Y deben escribir una contrase帽a para usar nuestros sistemas inform谩ticos, y luego volver a escribir la contrase帽a si no han usado su computadora por un cierto tiempo. Adem谩s, nuestros empleados deben usar una tarjeta de seguridad para entrar a nuestros edificios, y tenemos c谩maras de seguridad instaladas en las 谩reas confidenciales.
Cuando accedes a tus cuentas y realizas transacciones por Internet en 天美棋牌, protegemos tu informaci贸n con codificaci贸n de 128 bits.
驴Qu茅 son las tarjetas de cr茅dito de marca compartida y los programas conjuntos?
Tenemos acuerdos con compa帽铆as, como aerol铆neas, hoteles y minoristas, para ofrecer tarjetas de cr茅dito de marca compartida, descuentos relacionados y otros beneficios. Por ejemplo, nuestra tarjeta United Airlines Visa庐 puede ofrecerte millas de viajero frecuente y una maleta despachada gratis cuando usas tu tarjeta de cr茅dito. Cuando te inscribes en un programa como este, el nombre o logotipo de la otra compa帽铆a aparece en grande en tu tarjeta de cr茅dito y en los dem谩s materiales del programa.
驴Qu茅 tipo de informaci贸n se debe compartir en el caso de las tarjetas de cr茅dito de marca compartida y los programas conjuntos?
Las tarjetas de cr茅dito de marca compartida son una manera conveniente de obtener beneficios (como millas de aerol铆neas o puntos de hotel). Con frecuencia, nosotros y nuestros socios tenemos que compartir informaci贸n para configurar el programa y calcular tus beneficios. Por ejemplo, para hacer una oferta para una tarjeta de cr茅dito de marca compartida, nuestro socio puede proveernos los nombres y las direcciones de las personas con quienes tiene relaci贸n comercial. Nuestra compa帽铆a de tarjeta de cr茅dito requiere que aceptes compartir tu informaci贸n cuando pides un producto de marca compartida. Los t茅rminos y condiciones de la tarjeta de cr茅dito explican c贸mo se comparte tu informaci贸n.
驴Qu茅 pasa si no quiero compartir mi informaci贸n?
Tienes derecho a indicarnos que no compartamos parte de tu informaci贸n personal en determinadas circunstancias. El Aviso de Privacidad para Clientes de los Estados Unidos describe las maneras en que puedes limitar c贸mo compartimos tu informaci贸n personal. Tambi茅n puedes llamarnos a nuestro Centro de Llamadas sobre Privacidad al 1-888-868-8618. Podemos ayudarte a decidir c贸mo compartimos tu informaci贸n personal. Sin embargo, por favor, ten en mente que no puedes limitar totalmente la divulgaci贸n de tu informaci贸n. Podemos necesitar compartir tu informaci贸n personal para brindar servicio a tus cuentas con nosotros, responder a 贸rdenes judiciales y evitar el fraude. Las leyes de privacidad financiera nos conceden el derecho a compartir informaci贸n en estas y otras situaciones, ya sea que elijas compartir o no tu informaci贸n.
驴Qu茅 significa que puedan compartir mi informaci贸n con afiliados y "otros"? 驴Y con qu茅 "otros" compartir谩n mi informaci贸n?
La ley federal nos permite compartir tu informaci贸n personal con nuestros afiliados y terceros no afiliados, a menos que nos indiques que no la compartamos escogiendo la opci贸n de exclusi贸n. Los afiliados incluyen a todas las compa帽铆as financieras detalladas al final del Aviso de Privacidad para Clientes de los Estados Unidos. Compartir informaci贸n entre la familia de compa帽铆as de JPMorgan 天美棋牌 nos permite ofrecerte los productos y servicios financieros que mejor se adapten a tus necesidades. Tambi茅n te puede ahorrar tiempo y dinero. Por ejemplo, los clientes que tienen determinadas cuentas con nosotros pueden calificar para una tarjeta de cr茅dito con una tasa de inter茅s m谩s baja y sin costo anual.
Donde la ley lo permita, y siempre que honremos las opciones de exclusi贸n que hayas escogido, tambi茅n podemos compartir tu informaci贸n personal con terceros no afiliados a 天美棋牌. Estos "otros" incluyen minoristas, concesionarios, fabricantes de autom贸viles y clubes de membres铆a que ofrecen productos y servicios que pueden ser de tu inter茅s. Puedes indicarnos que no compartamos tu informaci贸n con ellos.
No obstante, como se explica en el Aviso de Privacidad para Clientes de los Estados Unidos, no puedes limitar totalmente la divulgaci贸n de tu informaci贸n. Incluso si optas por la exclusi贸n, podemos divulgar tu informaci贸n personal para, por ejemplo, procesar tus transacciones, cumplir con solicitudes legales o informar a las agencias de informes de cr茅dito.
驴Qu茅 significa "excluirse"?
Cuando optas por "excluirte", como se explica en el Aviso de Privacidad para Clientes de los Estados Unidos, nos indicas que no compartamos cierta informaci贸n sobre ti de determinadas maneras. Por ejemplo, el Aviso de Privacidad para Clientes de los Estados Unidos te permite indicarnos que no compartamos la informaci贸n de tu informe de cr茅dito con nuestros afiliados.
Si yo me excluyo de la opci贸n de compartir informaci贸n dentro de la familia de 天美棋牌, como se explica en el Aviso de Privacidad para Clientes de los Estados Unidos, 驴todos los bancos y compa帽铆as afiliados respetar谩n esta solicitud?
El Aviso de Privacidad para Clientes de los Estados Unidos se aplica a las compa帽铆as afiliadas a 天美棋牌 que se detallan en la parte inferior del aviso. Si optas por excluirte, todas las compa帽铆as afiliadas a 天美棋牌 respetar谩n tu solicitud. Sin embargo, no puedes excluirte para que no compartamos tu informaci贸n en funci贸n de cada producto o compa帽铆a. Aceptas compartir tu informaci贸n con todas las compa帽铆as afiliadas con 天美棋牌 o con ninguna.
Si yo me excluyo de la opci贸n de compartir informaci贸n dentro de la familia de compa帽铆as de 天美棋牌, 驴qu茅 datos de mi informaci贸n compartir谩n y cu谩les no compartir谩n con su familia de bancos y compa帽铆as?
La Ley de Informes de Cr茅dito Justos (FCRA) es la ley principal que regula lo relacionado con la informaci贸n que compartimos con nuestros afiliados. La FCRA permite que nuestras compa帽铆as afiliadas compartan ciertos tipos de informaci贸n, lo que incluye:
- Tu
- Tus transacciones con cualquiera de nuestros bancos y compa帽铆as afiliados
- Tus experiencias, como tus experiencias de cuenta, con cualquiera de nuestros bancos y compa帽铆as afiliados
La FCRA tambi茅n describe c贸mo compartimos informaci贸n sobre tu capacidad crediticia, caracter铆sticas personales y estilo de vida. No podemos compartir estos otros tipos de informaci贸n sobre ti de tus solicitudes o contratos, de las agencias de informes de cr茅dito, o de otras fuentes, si nos has pedido que limitemos la informaci贸n que compartimos dentro de la familia de compa帽铆as de 天美棋牌. En el Aviso de Privacidad para Clientes de los Estados Unidos establecemos los procedimientos para solicitar esto. Normalmente, esa otra informaci贸n nos resulta 煤til para saber si pueden interesarte 鈥攐 puedes ser elegible para鈥 otros productos de cr茅dito, inversi贸n o seguro que puedan ofrecer nuestros bancos y compa帽铆as afiliados.
Si nos pides que no compartamos este tipo de informaci贸n que no es sobre experiencias para determinar tu elegibilidad en estas situaciones, respetaremos tu pedido, pero seguiremos comparti茅ndola en otras situaciones de acuerdo con lo establecido por la FCRA, por ejemplo, para mantener tus cuentas o evitar el fraude.
驴Qu茅 opciones tengo en cuanto a la exclusi贸n de la informaci贸n que se comparte?
Por favor, revisa el Aviso de Privacidad para Clientes de US para ver una explicaci贸n detallada de las opciones en cuanto a la informaci贸n que compartes. Este Aviso de Privacidad tambi茅n te indica c贸mo puedes cambiar tus opciones.
驴Si les indiqu茅 mis preferencias de privacidad el a帽o pasado, 驴tengo que volver a indic谩rselas este a帽o?
No. Las preferencias de privacidad que nos indican no vencen. Si te excluiste de la opci贸n de compartir ciertos tipos de informaci贸n, no compartiremos esos datos a menos que nos indiques que has cambiado de opini贸n. Sin embargo, si cambias tu nombre o haces otros cambios significativos a tu informaci贸n de identificaci贸n, tendr谩s que volver a indicarnos tus preferencias de exclusi贸n.
驴C贸mo se beneficia 天美棋牌 y c贸mo me beneficio yo cuando comparten mi informaci贸n con sus afiliados?
Si podemos compartir tu informaci贸n con nuestros afiliados (compa帽铆as de nuestra propiedad o bajo nuestro control), podremos ofrecerte una mejor atenci贸n al cliente, pr谩ctico acceso a nuestros servicios y una gama m谩s amplia de productos. Cuanto m谩s sepamos sobre ti, m谩s f谩cil nos resultar谩 ofrecerte productos y servicios financieros (como pr茅stamos, dep贸sitos, inversiones, tarjetas de cr茅dito o seguros) que se adapten a tu estilo de vida. Tambi茅n podremos darte estados de cuenta consolidados y ofrecerte productos a mejores precios en funci贸n de tu relaci贸n general con nuestros afiliados.
Tambi茅n compartimos tu informaci贸n para verificar tu identidad y protegerte del robo de identidad o del fraude.
驴En qu茅 me beneficia que 天美棋牌 comparta mi informaci贸n con proveedores de servicios y compa帽铆as financieras no pertenecientes a sus afiliados?
Podr谩s recibir m谩s ofertas de productos y servicios que pueden interesarte si podemos compartir informaci贸n con compa帽铆as externas que trabajan para nosotros, incluyendo las que nos ayudan a comercializar nuestros productos y con quienes hemos celebrado contratos de comercializaci贸n conjunta. Tambi茅n puedes recibir precios con descuento para esos productos y servicios.
驴Qu茅 son los "afiliados de 天美棋牌"?
Los afiliados de 天美棋牌 son una red de firmas de propiedad de JPMorgan 天美棋牌 & Co. Incluyen a JPMorgan 天美棋牌 Bank, N.A.; 天美棋牌 Insurance Agency, Inc.; J.P. Morgan Securities LLC; y otros. Estas compa帽铆as afiliadas ofrecen productos y servicios financieros, como pr茅stamos, cuentas de dep贸sito, inversiones y seguros.
驴Se aplica el Aviso de Privacidad para Clientes de los Estados Unidos cuando hago negocios por Internet?
厂铆; si eres nuestro cliente, el Aviso de Privacidad para Clientes de US regir谩 todas nuestras interacciones con tu informaci贸n personal. Por ese motivo, nuestros sitios web incluyen enlaces al Aviso de Privacidad para Clientes de US, que explica c贸mo protegemos tu informaci贸n cuando haces operaciones bancarias con nosotros. Tambi茅n estar谩s sujeto a nuestra Pol铆tica de Privacidad por Internet.
Si no eres nuestro cliente, el Aviso de Privacidad para Clientes de US no se aplica a ti. Sin embargo, seguir谩s sujeto a nuestra Pol铆tica de Privacidad por Internet. Esta pol铆tica explica c贸mo podemos recabar, compartir, usar y proteger la informaci贸n de cualquiera que visite un servicio de 天美棋牌 por Internet.
Tambi茅n tenemos normas de enlaces web que rigen c贸mo y cu谩ndo te informamos cuando escoges un enlace que te llevar谩 a un sitio de terceros (que no pertenezca ni sea operado por 天美棋牌). Una vez que abandonas nuestro sitio, no se aplicar谩n ni la Pol铆tica de Privacidad por Internet ni el Aviso de Privacidad para Clientes de los Estados Unidos (tampoco los t茅rminos de nuestro sitio web). Te recomendamos leer la pol铆tica de privacidad, los t茅rminos de uso y las pr谩cticas de seguridad del sitio web de terceros del enlace antes de dar cualquier informaci贸n en ese sitio web, y para saber c贸mo se aplican a ti.
驴Qu茅 es una "cookie"?
Una cookie es un peque帽o archivo de texto que un sitio web que visitas crea y guarda en tu navegador web. La cookie puede contener diversos datos sobre ti, desde una identificaci贸n exclusiva hasta las preferencias que hayas configurado para ese sitio web. Usamos cookies cuando te registras por primera vez, cuando inicias sesi贸n con tu nombre de usuario y contrase帽a, y cuando nos das informaci贸n sobre ti, por ejemplo, tu direcci贸n.
Tambi茅n usamos cookies en los sitios en los que hacemos publicidad. Colocamos cookies para que nos ayuden a reconocerte como cliente y para brindarte la mejor experiencia posible por Internet. Lee nuestra Pol铆tica de Privacidad por Internet para ver m谩s informaci贸n sobre c贸mo usamos cookies para recabar informaci贸n sobre ti.
驴Qu茅 es la publicidad dirigida por Internet?
Como tambi茅n explicamos en nuestra Pol铆tica de Privacidad por Internet, la publicidad dirigida por Internet (tambi茅n llamada "OBA" o "publicidad basada en intereses") es la pr谩ctica de utilizar tecnolog铆as de seguimiento para recabar informaci贸n sobre las actividades de navegaci贸n de un visitante de un sitio web en ese sitio y en otros sitios web no afiliados a lo largo del tiempo con el fin de mostrar anuncios relevantes seg煤n el historial de navegaci贸n del visitante. Colocamos cookies en tu dispositivo para recabar informaci贸n sobre las p谩ginas web que visitas, los t茅rminos de b煤squeda que escribes y la manera en que te mueves por nuestros servicios por Internet, adem谩s de informaci贸n demogr谩fica y de ubicaci贸n, entre otras cosas. Ciertas compa帽铆as con las que trabajamos pueden colocar cookies y usar tecnolog铆as de seguimiento relacionadas en todos nuestros servicios por Internet o en nuestras comunicaciones para respaldar estos esfuerzos de publicidad OBA.
驴Por qu茅 necesitan informaci贸n acerca de mis otras actividades por Internet para brindarme contenido y anuncios?
Muchas personas usan Internet (incluidos los servicios por Internet de 天美棋牌) para aprender m谩s sobre los productos y servicios que les interesan. Ya sea que est茅s navegando por la secci贸n de l铆nea de cr茅dito sobre el valor l铆quido de la propiedad en chase.com o visitando un sitio web de terceros para conocer las tasas hipotecarias actuales, tus actividades por Internet pueden ayudarnos a identificar y ofrecerte contenido y anuncios que coincidan con tus intereses (en este ejemplo, una hipoteca). No siempre predecimos perfectamente tus necesidades seg煤n tus otras actividades por Internet, pero esta informaci贸n puede ayudarnos a ofrecerte una experiencia m谩s personalizada y dirigirte a los productos y servicios correctos m谩s r谩pidamente.
No me siento c贸modo con el hecho de que 天美棋牌 use informaci贸n de terceros para ofrecerme anuncios personalizados. 驴Qu茅 hago?
Reconocemos que no todas las personas se sienten c贸modas recibiendo contenido y anuncios personalizados en funci贸n de sus otras actividades por Internet. Si eres una de esas personas, puedes optar por excluirte de algunas de nuestras publicidades dirigidas por Internet siguiendo las instrucciones de la secci贸n "Publicidad por Internet" de nuestra Pol铆tica de Privacidad por Internet.
驴C贸mo me excluyo de los emails promocionales que me env铆a 天美棋牌?
Nuestras ofertas por email incluyen instrucciones para indicarnos que ya no quieres recibir nuestros emails promocionales. Generalmente, estas instrucciones se encuentran en la parte inferior del email.
Si recibes emails de una compa帽铆a externa en nuestro nombre, tendr谩s que seguir las instrucciones del email para parar las ofertas o comunicarte directamente con esa compa帽铆a. Antes de dar tu informaci贸n personal a cualquier compa帽铆a, te recomendamos que leas las pol铆ticas de privacidad y de seguridad, adem谩s de los t茅rminos y condiciones, de los sitios web que visites para ver c贸mo se aplican a ti.