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Para inscribirte para recibir alertas de cuenta, tendr谩s que iniciar sesi贸n en tu cuenta y escoger "Perfil y configuraci贸n", luego "Alertas" y luego "Escoger alertas" en el men煤 del lado izquierdo, debajo de la secci贸n Alertas. Te mostraremos la lista de alertas disponibles para tu cuenta y podr谩s inscribirte en todas las que quieras. Tendr谩s que repetir estos pasos con cada cuenta para la que quieras inscribirte para recibir alertas.

Puedes hacer cambios en tus Alertas de cuenta o preferencias de env铆o de alertas en cualquier momento. Inicia sesi贸n en tu cuenta y escoge "Perfil y configuraci贸n", luego "Alertas" y luego "Escoger alertas" en el men煤 del lado izquierdo para configurar o cambiar las alertas que recibes. O escoge "Env铆o de alertas" para editar el modo en que recibes tus alertas.

Para cambiar tu direcci贸n de email o n煤mero de tel茅fono para recibir alertas de cuenta, inicia sesi贸n en tu cuenta y escoge "Perfil y configuraci贸n", luego "Alertas" y luego "Env铆o de alertas". Busca tu direcci贸n de email o n煤mero de tel茅fono y escoge "Editar" junto a ellos.

Si quieres dejar de usar tu direcci贸n de email o n煤mero de tel茅fono para recibir Alertas de Cuenta, tienes 4 opciones una vez que est谩s en "Perfil y configuraci贸n":

1. Escoge "Env铆o de alertas". Busca tu direcci贸n de email o n煤mero de tel茅fono y escoge "Eliminar".
2. Escoge "Email" o "Tel茅fono". Escoge "Dejar de usar" junto a las alertas de cuenta para tu direcci贸n de email o n煤mero de tel茅fono y sigue las instrucciones.
3. Para dejar de usar todas las alertas, haz clic en "Escoger alertas" y escoge el enlace "Dejar de usar todas las alertas" en la parte inferior de la p谩gina.
4. Para pausar las alertas, escoge "Pausar alertas", luego "Pausar mis alertas" y escribe las fechas en las que quieres pausar la recepci贸n de alertas.

Si quieres cambiar o eliminar tu direcci贸n de email o n煤mero de tel茅fono para todas tus comunicaciones con nosotros, ve a "Perfil y configuraci贸n" y escoge "Email" o "Tel茅fono", y luego cambia o elimina tu informaci贸n.

Puedes recibir alertas por email, mensaje de texto o notificaci贸n push cuando haya un cargo, reembolso u otra transacci贸n en tu cuenta, cuando se registre un pago o una transferencia de saldo, para obtener las cantidades de tus saldos y l铆mites de cr茅dito disponible, cuando venza un pago o cuando se registre un pago.

Las alertas de fraude se env铆an autom谩ticamente cada vez que detectamos actividad sospechosa en tu cuenta y no requieren que te inscribas. En general, las alertas de cuenta se procesan al final de cada d铆a h谩bil (de lunes a viernes), pero el env铆o de tus alertas variar谩 seg煤n el tipo de alerta. Algunas alertas se env铆an inmediatamente despu茅s de una transacci贸n en la cuenta. Sin embargo, la entrega de alertas puede estar sujeta a demoras, incluyendo interrupciones del servicio y problemas de conexi贸n.